もし、あなたが雇わなかったすべてのインフルエンサーがまだ資産だったらどうなるでしょうか?

イントロダクション

ほとんどのブランドは、インフルエンサーについて二分法で考えています。私たちは彼らと一緒に仕事をしたか、しなかったかのどちらかです。しかし、あなたが閉じなかった会話-DMやコールドアウトリーチシートに埋もれたもの-が実際にはあなたの最も貴重な資産の1つだった場合はどうでしょうか?

伝統的な販売において、「いいえ」という言葉は「決してない」という意味ではありません。単に「今はない」という意味です。インフルエンサーマーケティングも同じように機能するはずです。もしCRMがクリエイターの会話、拒否の理由、過去の文脈を追跡していない場合、潜在的な成長を見落としていることになります。

一回限りの思考の問題

ほとんどのアウトリーチは次のようになります:

• 冷たいDMまたはメールを送信してください。
• 彼らが返信したら、要約を送ってください。
• 彼らが返信しない場合は、進んでください。

何が欠けていますか?その間に起こるすべて。

• もし彼らがブリーフが合わなかったために返信しなかったらどうなりますか?
• もしタイミングが唯一の問題だったらどうなるでしょうか?
• もし彼らが消えたら、それでもあなたのブランドをフォローして参加したらどうなりますか?

ブランドはこれを追跡しません。彼らはクリエイターとの関係を開発的ではなく使い捨てとして扱います。それは近視眼的です。

クリエイターはリードのようなものです-彼らにはファネルが必要です

現代のB 2 Bマーケティングでは、ライフサイクルの段階を使用しています。新しいリード→エンゲージ→資格→クローズ勝ち/負け→育成。なぜクリエイターは違うのでしょうか?

あなたのインフルエンサーCRMは以下を捉えるべきです:

• 最初の連絡日
• 最初のアウトリーチのトピック
• 接触前後のエンゲージメント指標
• 回答ノート（「今四半期は忙しすぎる」「有料+商品が欲しい」）
• 拒否の理由（適合性、予算、タイミング、返答なし）
• タグとセグメントを使って後で再参加する

突然、「閉鎖されていない」クリエイターが再活性化の黄金になります。

Lessieがあなたが欠けているファネルを構築するのを助ける方法

Lessieは発見のためだけではありません。それはまたあなたを助けます:

• 会話を単一のCRMでメール+DM間で追跡
• ラベル交渉の中止または一時停止の理由
• 前のコンテキストに基づいてフォローアップメッセージを自動生成します
• クリエイターをカテゴリー、体格、反応タイプ、または過去のブランドの関心によってセグメンテーションする

さらに良いことに、「返信しなかったクリエイターがメールを開いて製品リンクを閲覧した場合、45日以内にフォローアップする」といったルールを設定することができます。

今やあなたはインフルエンサーにメッセージを送るだけでなく、再エンゲージメントシステムを構築しています。

ミスショットからウォームスタートへ

新しいプレイブックはこちらです:

• 過去のスレッドコンテキストが記憶され、検索可能である。
• 再活性化には、よりスマートでパーソナライズされた言語が使用されます(「前回話したとき、タイミングは理想的ではありませんでした。Xを立ち上げたばかりです-すぐにあなたのことを考えました。」)
• アナリティクスは、どのリエンゲージメントがコンバージョンしたかを示します。

キャンペーンごとにゼロから始める必要はもうありません。

最終的な思考

あなたが雇わなかったインフルエンサーは行き止まりではありません。彼らは、適切なタイミング、オファー、またはコンテキストを待っている将来のコラボレーターです。

上級チームと平均的なチームを区別するのは、連絡を取ったクリエイターの数ではなく、文脈を保持する能力です。

レッシーは、忘れられた会話を長期的なクリエイターとの関係に変えるのを手伝います。

2025年には、最高の成長ループはすでに始めたものかもしれません。