Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site https://lessie.ai, Incluindo quaisquer serviços relacionados, recursos ou conteúdo vinculado a esta política (coletivamente, os\ "Serviços\"). Por favor, leia esta política com atenção. Se você não concorda com os termos, por favor, não use nossos Serviços.

1. Informações que coletamos

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando:

• Registre-se em nosso site
• Use nossos produtos ou serviços
• Entre em contato conosco para obter suporte
• Subscribe to marketing communications

The types of information we may collect include:

• Personal Information: Name, email address, phone number, company name, job title, and other contact details
• Credenciais da conta: Credenciais de login, se aplicável
• Informações de cobrança: detalhes do cartão de crédito e endereço de cobrança (processados com segurança por meio de processadores de pagamento de terceiros)
• Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URLs de referência, visualizações de página, cliques, tempo gasto em páginas
• Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Ver seção 6

Não coletamos informações confidenciais (por exemplo, dados de saúde, biométricos ou raciais).

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para vários fins, incluindo para:

• Fornecer, operar e manter nosso site e serviços
• Processe transações e gerencie o faturamento
• Comunique-se com você, incluindo atendimento ao cliente e atualizações
• Melhore a experiência do usuário e a qualidade do serviço
• Envie boletins informativos, promoções ou materiais de marketing (se você optar por participar)
• Analise tendências e padrões de uso
• Cumpra nossos termos, evite fraudes e cumpra obrigações legais

3. Divulgação de suas informações

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Podemos partilhar os seus dados com:

• Fornecedores de Serviços: Fornecedores terceirizados que nos ajudam a executar os Serviços (por exemplo, hospedagem, análise, entrega de e-mail, pagamentos)
• Conformidade Legal: Autoridades ou reguladores conforme exigido por lei, ordem judicial ou para evitar fraudes ou danos
• Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos
• Com Seu Consentimento: Para outros fins com sua permissão explícita

4. Transferências Internacionais de Dados

Se você acessar nossos serviços de fora de Cingapura, esteja ciente de que seus dados podem ser transferidos, armazenados e processados em Cingapura ou em outros países onde nossos servidores ou provedores de serviços terceirizados estão localizados. Tomamos as salvaguardas adequadas para garantir que seus dados pessoais sejam protegidos.

5. Retenção de Dados

Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Se você solicitar a exclusão de seus dados, nós os apagaremos com segurança ou os anonimizaremos, a menos que obrigações legais exijam retenção.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência.

• Cookies essenciais: Necessário para o funcionamento do nosso site
• Cookies de desempenho: coletar estatísticas de uso (por exemplo, Google Analytics)

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

7. Segurança de dados

Usamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia HTTPS
• Controles de acesso e autenticação
• Infraestrutura de nuvem segura
• Revisões regulares de segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Você é responsável por manter suas credenciais de login confidenciais.

8. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

De acordo com o GDPR (usuários da UE / EEE):

• Direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir seus dados
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados

Sob CCPA (residentes da Califórnia):

• Direito de saber quais dados coletamos e como os usamos
• Direito de solicitar a exclusão
• Direito de optar por não vender dados (não vendemos dados)

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco em [email protected].

9. Links de Terceiros

Nossos Serviços podem conter links para sites externos não operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses terceiros. Encorajamos você a revisar suas políticas de privacidade de forma independente.

10. Privacidade das crianças

Nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que esses dados foram coletados, iremos excluí-los imediatamente.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando o fizermos, revisaremos a 'Data de vigência' no topo desta página. O uso contínuo dos Serviços indica a aceitação da política atualizada.

12. Contacte-nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: