SUPERLINEAR PTE. LTD.（簡稱「Lessie」、「我們」或「我們的」）提供 Lessie 人才搜尋引擎平台（簡稱「本服務」）。本隱私權政策描述了我們如何透過我們的網站（lessie.ai, app.lessie.ai）以及連結至本隱私權政策的其他線上資產（統稱為「本服務」）蒐集、使用、揭露和保護個人資訊。

在註冊或使用本服務前，請仔細閱讀並透徹理解本隱私權政策。只有在確認完全理解並同意後，才可使用相關產品或服務。如果您不同意本隱私權政策，您將只能以「訪客」身分進行瀏覽。

1. 我們蒐集的個人資訊

您向我們提供的資訊

• 帳號資料：電子郵件地址、密碼、使用者名稱和登入憑證（包括透過 Google 或 Apple 登入）。
• 訂閱和付款資料：訂閱方案、帳單資訊和交易紀錄。我們不儲存完整的支付卡資訊。所有付款均由 Stripe 直接處理。
• 點數使用資料：在服務中購買、分配和消耗的點數（「點數」）紀錄。
• 通訊資料：與我們分享的訊息、查詢或意見回饋。
• 使用者活動資料：搜尋查詢、解鎖的聯絡人（僅電子郵件）、建立的列表、行銷活動任務或在服務中執行的其他操作。
• 個人檔案資料：頭像（如果上傳）、性別、電話號碼、職稱、公司名稱、學校或教育經歷（如果提供）。

當您聯絡我們或提交爭議解決請求時，為核實您的使用者身分，我們可能要求您提供必要的個人資訊（如真實姓名和身分證號）。這些資訊僅用於核實身分，不會被儲存。我們可能會保留您的通訊紀錄（包括您提供的任何資訊，如購買憑證、關係證明或聯絡方式），以協助解決問題或記錄結果。拒絕提供此類資訊可能會限制您使用某些支援服務，但不會影響您對本服務的常規使用。

我們自動蒐集的資訊

• 裝置資料：作業系統、瀏覽器類型、IP 位址、裝置識別碼、螢幕解析度和大致地理位置。
• 線上活動資料：與服務互動的日誌、連線階段時長、參照 URL 以及對我們電子郵件的回應。
• Cookie 和追蹤技術：用於維持連線階段、儲存偏好設定和分析使用情況。

來自第三方來源的資訊

• 第三方提供者：我們可能與支援搜尋和資訊豐富功能的特定合作夥伴進行整合。
• 第三方登入服務：根據您的帳號設定，可能包括 Google、Apple 或類似服務。
• 公開來源：從公開可用的網站或資料庫中獲取的資訊。

我們不會將使用者提供的查詢、識別碼或搜尋輸入傳輸給外部第三方資料提供者。

如果您同意並授權我們將您的帳號資訊與第三方共享以方便註冊或登入，我們將僅共享您明確授權的資訊。我們可能會從您的第三方登入帳號（例如，Google、Apple）獲取資訊，並將其與您的 Lessie 帳號綁定，從而實現透過該登入方式的無縫存取。

2. 我們如何使用您的個人資訊

我們可能將個人資訊用於以下目的：

• 提供服務：提供和維護本服務，包括帳號管理、搜尋結果和點數分配。
• 訂閱管理：處理付款、啟用自動續訂、升級、降級、取消和退款。
• 點數管理：追蹤使用情況並每月重設餘額。
• 安全與合規：偵測、預防和處理詐欺、濫用、違反我們服務條款或其他有害活動。
• 服務改進：分析使用趨勢、最佳化效能和開發新功能。
• 通訊：傳送與服務相關的公告、支援回覆或管理通知。
• 行銷：我們僅在具有合法依據（如使用者同意或合法利益）並符合適用法律（如 GDPR、CAN-SPAM、CASL）要求的情況下傳送促銷訊息。使用者可以隨時選擇取消訂閱行銷訊息。
• 法律合規：遵守適用的法律、法規或合法請求。

我們不會使用您的個人資訊來訓練或最佳化人工智慧模型。

3. 我們如何分享您的個人資訊

除非法律或法律程序要求，否則在獲得您的明確同意或授權後，我們可能會與以下實體分享個人資訊：

• 支付處理方：Stripe，用於處理訂閱付款和退款。
• 服務提供者：託管、分析、通訊和支援供應商。
• 關聯公司和業務夥伴：在營運需要時。
• 政府機構和法律實體：在法律或法律程序要求時。
• 業務受讓方：與合併、收購、融資或其他公司交易相關時。

我們不出售您的個人資訊。

4. 點數政策

• 點數是一種虛擬餘額，允許使用者存取服務中的某些功能。
• 點數不可兌換現金、轉讓或轉售。
• 付費點數根據使用者的訂閱方案按月或按年重設。

5. 您的權利與選擇

根據您所在的司法管轄區（例如，美國、歐盟），您可能擁有以下權利：

• 存取、更正或刪除您的個人資訊。
• 選擇取消訂閱行銷訊息。
• 以機器可讀格式匯出您的資料。
• 限制或反對某些處理活動。
• 在處理基於同意的情況下撤回同意。
• 登出或永久刪除您的帳號。

要行使這些權利，請透過 [email protected] 聯絡我們。

6. 資料安全

我們採用管理、技術和實體保護措施來保護個人資訊。然而，任何線上服務都無法保證絕對安全，使用者需自行承擔提交資訊的風險。

對於超出我們合理控制範圍的未經授權的資料存取或使用，我們不承擔任何責任。

7. 資料保留

我們將在提供服務、遵守法律義務、解決爭議和執行協議所必需的期限內保留個人資訊。訂閱和付款紀錄可能會為遵守會計和稅法而保留更長時間。

8. 兒童

本服務不針對 18 歲以下的個人。我們不會故意蒐集兒童的個人資訊。

如果我們發現無意中蒐集了未成年人的個人資訊（包括透過公開管道），我們將根據適用法律刪除此類資料。

如果您是父母或監護人，並認為我們蒐集了您孩子的資訊，請透過 [email protected] 聯絡我們，請求刪除。

9. 國際資料傳輸

我們可能會將個人資訊傳輸到您所在司法管轄區之外，包括美國和新加坡。在法律要求的情況下（例如，歐洲的 GDPR），我們依賴於標準合約條款等適當的保障措施。

資料可能會根據適用法律和法規，在新加坡、美國或我們或我們的服務提供者營運的其他司法管轄區進行儲存和處理。

10. 準據法與爭議解決

本隱私權政策應受新加坡法律管轄並據其解釋，不考慮法律衝突原則。

除非適用法律另有要求，否則因本隱私權政策引起或與之相關的任何爭議應受新加坡法院的專屬管轄。對於美國消費者，某些爭議可根據適用規則透過仲裁解決。

11. 本政策的更新

我們可能會不時更新本隱私權政策。如果我們做出重大變更，我們將更新「最後更新」日期，並在需要時透過本服務或電子郵件通知您。

12. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問或疑慮，請聯絡我們：